Auch Average Room Rate (Kürzel ARR) – der durchschnittliche Zimmerpreis in einem bestimmten Zeitraum.
Revenue Management
Channel Manager
Ein Channel Manager ist eine Software, die im Revenue Management eines Hotels genutzt wird.
Expedient
Als Expedienten bezeichnet man Reiseverkehrskaufleute, also Reisebüromitarbeiter. Sie sollen das Hotelangebot kennenlernen und im Optimalfall ihren Kunden aus persönlicher Erfahrung anpreisen.
Expedientenrate
Damit wird eine günstige Zimmerrate bezeichnet, die ausschließlich Expedienten zur Verfügung steht.
Option
Mit dem Begriff wird ein Zustand im Buchungsprozess – egal ob für Zimmer oder Veranstaltung – definiert. Der Gastronom oder Hotelier hat die individuelle Buchungsanfrage eines Kunden mit einem Angebot beantwortet und hält
PickUp
Anzahl der Roomnights, die für einen bestimmten Zeitraum erwartet
Raten-Parität
Man spricht von Raten-Parität, wenn ein Hotel in unterschiedlichen Vertriebskanälen für einen bestimmten Zimmertyp
Upselling
Upselling ist der englische Fachbegriff für den Zusatzverkauf. Mit einer
Wholesaler
Ein Wholesaler ist eine Art Großhändler für Hotelzimmer. Er garantiert einem Hotel
Yield-Management
Es handelt sich um ein System zur Nachfragesteuerung mittels